1. Лента событий:
  2. В Гомельском горисполкоме на предложение о переносе времени приема отказали.
  3. Отчет депутата округа №15 в Гомеле состоялся.
  4. Глава Администрации Кочанова поддержала инициативы «Нашего Дома»
  5. КГБ задержал директора ОАО "Ивацевичдрев" и его сына: ущерб почти 225 тысяч евро
  6. Директор спортивной школы в Полоцке 4 года присваивал зарплату
  7. Зарегистрируйтесь на сайте и пополняйте базу данных чиновников

У почты проблемы с почтой

14 февраля 2012, 20:40
просмотры: 320, комментарии: 0

К обращениям граждан представители почты применяют формальный подход.

Жительница Слуцка обратилась в местный РУПС по вопросу дополнительного оформления квитанции на отправку заказного письма. Она хотела, чтобы ей была выдана дополнительная квитанция с проставленным на ней дополнительно оттиском-штемпелем.

Начальник РУПС ответил на ее обращение: в кассе отделения почтовой связи установлена специальная компьютерная система, которая выдает квитанции установленного образца. Таким образом, технология приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений не предусматривает дополнительное проставление календарного штемпеля на квитанции.

Гражданка повторно обратилась в РУПС с заявлением о том, что она не согласна с ответом и будет его обжаловать. При этом она указала, что был нарушен закон об обращениях граждан: в ответе не был разъяснен порядок обжалования акта. Она также потребовала устранить все недостатки.

В ответе было указано, что даме уже ответили на ее недовольство и все разъяснили. Также дополнительно были указаны координаты вышестоящей организации для обжалования.

1
Переписка жительницы Слуцка с РУПС по вопросу дополнительного оформления квитанции на отправку заказного письма
Вопрос: Ответ:

Отмеченные чиновники:

Отмеченные организации:

Похожие случаи:

Комментарии посетителей сайта:

Комментариев пока нет.