Информатизируем наши ЖЭУ

30 мая 2019, 21:30, просмотров: 402

После получения ответа из ЖКХ: «Основные виды работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов в Слуцке и периодичность их выполнения установлена в соответствии с локально-нормативным документом предприятия на основе Приложения к Постановлению Министерства ЖКХ…» мы решили проверить 5 ЖЭУ города. Нужно было узнать – есть ли на информационных досках ЖЭУ график сухой и влажной уборки подъездов.

Посетили ЖЭУ-1 (ул. Копыльская,10), ЖЭУ-4 (ул. Виленская,55) , ЖЭУ-5 (ул. Чехова,55) и ЖЭУ-2. Информации о периодичности уборки подъездов не обнаружено. Но ответственные лица пообещали графики уборки разместить на досках. В ЖЭУ-4 сделали запись в книгу замечаний и предложений такого содержания: «Предлагаю разместить на информационном стенде ЖЭУ-4 копию приказа Слуцкого ЖКХ на основные виды работ по санитарному состоянию вспомогательных помещений жилых домов и периодичность их выполнения. Потребитель имеет право знать об оказываемых жилищно-коммунальных услугах».

Но в ЖЭУ-3 (начальник Сергей Ковалев) информация на основные виды работ по уборке вспомогательных помещений была доступна для всех интересующихся!
Потом было повторное посещение ЖЭУ 1,2,4,5. Убедились, что требуемая информация (копия приказа Слуцкого ЖКХ от 31.12.2016г. №1081) для потребителей жилищно-коммунальных услуг размещена на информационных стендах.
Результат нашей работы: добились, чтобы во всех пяти ЖЭУ Слуцка на информационных стендах размещались копии приказов Слуцкого ЖКХ по периодичности уборки вспомогательных помещений жилых домов. Особенно важны нормы сухой и влажной уборки в подъездах.

29 мая 2017г. – посещение ЖЭУ: №1,2,3,5 с целью проверки: есть ли на информационных досках ЖЭУ график сухой и влажной уборки подъездов.

30 мая 2017г. - посещение ЖЭУ-4 и запись в книгу замечаний и предложений чтобы повесили на информационном стенде график сухой и влажной уборки подъездов.

12 июня 2017г. - получен ответ из ЖЭУ-4, что размещена на информационной доске ЖЭУ-4 копия приказа Слуцкого ЖКХ на основные виды работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов Слуцка и периодичность их выполнения.

18 июня 2017г. - повторное посещение ЖЭУ 1,2,4,5: нужная информация (копия приказа Слуцкого ЖКХ от 31.12.2016г. №1081) для потребителей ЖКУ размещена на информационных стендах.

Постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 20 мая 2013 года № 13 «Об установлении перечня работ по техническому обслуживанию и периодичности их выполнения»

«Закон о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»:

Потребитель имеет право на своевременное получение необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах

Более подробную информацию можно найти на сайте МЦГИ « Наш Дом » : Тут, тут и тут.